如果企业没有懂ERP的人,究竟从何处入手,谁也不知道。一开始准备请软件厂商定制开发,认为这样更符合企业的实际,但这种方式开发周期长、投入大、成功率低。所以,企业应选择可以针对企业本身需求进行二次开发的管理软件供应商。而且,不能光听软件公司自己说,还要实地亲自去看。

  成功的选型是ERP项目迈向成功的第一步,选择ERP厂商其实就是选择长期的合作伙伴,选型时要重点考察其三个方面:软件供应商的背景和实力、软件性价比、售后的咨询和服务。

  1、软件供应商的背景和实力。首先,任何公司都有其特有的历史和文化,如果对此不了解,就容易被一些表面现象所迷惑。选择大公司还是小公司?厂商对客户都有一个优先级的排序。大公司能否调配一流资源在我们的项目上,能否对问题迅速响应需要考虑。对于公司知名度不高,规模不大的还在成长中的小型IT公司,需要考虑的是该供应商本身所能“存活”多久的问题。特别是小型IT公司顾问流动频繁、进入门槛不高,也增加了成功上线的风险。总之,要选择什么类型的ERP厂家,要根据企业本身和软件供应商之间两者结合来考虑。

  2、软件性价比。产品技术架构,究竟是C/S好,还是B/S好?只能说是各有利弊。相对于B/S架构来说C/S发展时间长,技术成熟,客户端有一套完整的应用程序,数据处理能力强、响应速度快。缺点是系统升级成本高。B/S好处是可以在任何地方只要能上网就能使用系统,所有运算由服务器完成,客户端不需安装任何专门软件,维护和升级方便。不足之处毕竟B/S结构只是IT技术的发展方向,安全性和应用成熟度方面与C/S结构相比略有不足。

  3、售后的咨询和服务。ERP实施是一项庞大且复杂的系统工程,实施的过程可能会出现各种各样的问题,售后服务就变得尤其重要。售后的服务重在质量而非人数,高水平的售后服务可以弥补软件、公司本身的诸多不足,所以最好由丰富的行业经验的专家型顾问来进行售后服务。

  其实选择任何一个软件厂商,对于企业本身都只是帮助我们做规划,企业才是ERP实施的主体。对于要上ERP的企业,多问问:准备好了吗?

  信息化建设只有起点,没有终点,从没有武器到使用武器,到谁的武器用得更好, ERP项目本身就是企业持续改善的过程。

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